Protection des données

Dernière mise à jour : 24 octobre 2026

Responsable du traitement

SARL NETPARTNER, SIREN 539 184 622, 33 rue Fred Scamaroni, 14000 Caen, France, édite ce site et détermine les finalités des traitements décrits ici. Pour nous joindre ou exercer vos droits, utilisez le formulaire de contact.

Données et finalités

  • Demandes de contact : prénom, adresse e-mail, objet et message, pour lire votre demande et vous répondre. La base légale est notre intérêt légitime à traiter les sollicitations reçues ; des mesures précontractuelles peuvent s’appliquer lorsque votre demande porte sur un service.
  • Fonctionnement et sécurité : données techniques de connexion, adresse IP, informations de navigateur et journaux nécessaires à l’exploitation et à la prévention des abus. La base légale est notre intérêt légitime à protéger le site et ses utilisateurs.
  • Préférences de cookies : choix d’acceptation ou de refus et informations nécessaires à leur mémorisation. Les traceurs facultatifs nécessitant un consentement ne doivent être utilisés qu’après votre accord.

Les champs marqués obligatoires permettent de traiter votre demande. Sans ces informations, le formulaire ne peut pas être envoyé. N’inscrivez pas de mot de passe, de donnée bancaire ou d’information sensible inutile dans votre message.

Prestataires et destinataires

Les personnes habilitées à traiter les demandes ont accès aux messages reçus. Les prestataires techniques interviennent pour les finalités suivantes :

  • OVHcloud : hébergement et infrastructure du site.
  • Cloudflare : distribution, sécurité et protection contre les robots. Le formulaire utilise Turnstile, qui traite des signaux techniques afin de distinguer les interactions humaines des requêtes automatisées.
  • Mailjet : acheminement des messages du site. Le service traite les informations nécessaires à leur transmission, notamment les adresses d’expédition et de destination et le contenu du message.
  • CookieYes : gestion locale de la bannière et des préférences de consentement dans WordPress.

Le module FluentSMTP tient un journal local des envois pour diagnostiquer les problèmes de livraison. Aucune adresse d’expédition ou de réception administrative n’est publiée dans les pages du site.

Durées de conservation

  • Préférences CookieYes : 180 jours, sauf suppression préalable par votre navigateur ou modification de vos choix.
  • Journaux locaux d’envoi FluentSMTP : suppression automatique réglée à 14 jours.
  • Correspondances : pendant le traitement de la demande, puis jusqu’à trois ans après le dernier échange si leur conservation reste nécessaire au suivi ou à la preuve de la demande ; une obligation légale ou un litige peut justifier une durée différente.
  • Journaux techniques des infrastructures : selon les mécanismes de rotation et les politiques applicables des prestataires. Vous pouvez nous demander des précisions sur les données vous concernant.

Services externes et transferts

Certains prestataires exercent des activités en dehors de l’Espace économique européen. Les conditions de leurs traitements et les garanties applicables sont précisées dans leurs documents contractuels et de protection des données : politique Cloudflare (nouvel onglet), informations Turnstile (nouvel onglet) et sécurité et confidentialité Mailjet (nouvel onglet).

Les liens vers des sites marchands vous conduisent vers des services qui appliquent leurs propres politiques. Un clic sur un lien d’affiliation peut permettre au marchand d’attribuer un achat à notre site.

Vos droits

Selon les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, vous opposer à certains traitements et demander la portabilité lorsque ce droit s’applique. Un consentement peut être retiré à tout moment, sans effet rétroactif sur les traitements déjà réalisés.

Adressez votre demande par le formulaire de contact, en précisant le droit concerné et les éléments permettant de retrouver votre demande initiale. Une information complémentaire pourra être demandée si un doute raisonnable subsiste sur votre identité. Une réponse est apportée, en principe, dans un délai d’un mois ; ce délai peut être prolongé dans les cas prévus par le RGPD.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Vos choix concernant les cookies

Le bouton « Gérer mes cookies » reste disponible sur le site. La page consacrée aux cookies explique comment accepter, refuser ou modifier vos préférences.

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